Согласование командировок за 10–15 минут
Многоуровневое согласование командировок с частичным перезапуском процесса при изменении данных.
19 практических решений
Кейсы автоматизации и интеграций
Названия клиентов скрыты. Опубликованы отрасли, архитектура и измеримые результаты.
Список кейсов
Учёт сверхурочной работы и работы в выходные
Единый процесс подачи, согласования и учёта переработок.
Push-коммуникации при потоке 200–250 клиентов в день
Автоматические цепочки сообщений с расписанием, очередями, повторами и реакцией на ответ клиента.
Интеграция Битрикс24 с двумя бухгалтериями 1С
Битрикс24 стал центральной системой документооборота и коммерческой работы.
Личный кабинет клиента и Битрикс24 как центральный хаб
Личный кабинет связан с Битрикс24, двумя бухгалтерскими и одной производственной 1С.
Многоуровневая телефония и маршрутизация звонков
SIP, мобильная связь, IVR, очереди, записи и аналитика в одном контуре.
Telegram-бот для опросов и розыгрышей
Прототип бота для сбора аудитории и коммуникации с брендом.
HR-автоматизация для тысяч откликов
Подбор, найм, onboarding и увольнение в связанных CRM-воронках.
HR-воронка для одного специалиста
Один HR ведёт несколько вакансий и десятки кандидатов через единую точку входа.
Лиды, продажи, производство и сервис в едином процессе
Сквозной цикл от конфигуратора на сайте до гарантийного обслуживания.
Согласование счетов и финансовый календарь
Счета согласуются за минуты, документы сохраняются автоматически.
Балансировка 200–250 лидов в день
Лиды распределяются по относительной загрузке junior, middle и senior менеджеров.
Копирование сделок и товарных позиций
Повторные сделки с большой номенклатурой создаются за несколько секунд.
Агентская и реферальная схема
Персональные формы агентов, сегментация клиентов и автоматический расчёт комиссий.
Распределение лидов по расписанию смен
Состав активной очереди меняется по дате и времени.
Проверка ответственного на отсутствие
Сделка автоматически передаётся активному сотруднику.
Заявки на отпуск, отсутствие и командировку
Единая точка входа, согласование и запись в график отсутствий.
Автоматический расчёт остатка отпуска
Остаток и лимиты отпускных дней пересчитываются в реальном времени.
Поиск и объединение дубликатов в реальном времени
Сделки и контакты объединяются при поступлении обращения, а не раз в сутки.